新加坡海峡时报记者星期天在樟宜机场第一航厦发现，傍晚4.45分，有80名旅客在等出租车，但却不见出租车的总因。到了5点，出租车才出现。
这是因为，出租车在樟宜机场实行新的收费标准，即星期五到星期天，傍晚5点起的高峰时刻，每趟出租车程可加收3-5新元。
而星期一到星期四，高峰时刻为早上6点到9点半，以及晚上6点到午夜12点。
新加坡的资费结构一直为各界所诟病。一些外国游客往往不明就里被征收各种附加费。而很多出租汽车司机，则在高峰收附加费的时候“躲”起来，到收费时段到了才出来接客。
之前，新加坡乘客投诉出租汽车在收附加费时段到来前“躲”起来，但现在情况继续恶化到了樟宜机场。
不过，海峡时报引述樟宜机场发言人说，出租汽车站乘客排长队有很多原因，一是因为周末航班抵达高峰；二是因为下午3-5点全岛出租汽车司机换班导致车辆减少。
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