• 2014年10月13日星期一

    捷星登机办理有新招 乘客只需扫描手机电子登机牌

    从今天开始,乘坐捷星亚洲廉价航空的乘客可以在樟宜机场下载登机牌到他们的手机里面,这作为一种航空先例,将使旅途变得更加轻松和便捷。
     
    乘客将被随机抽选为这项最新试验的对象。
     
    航空公司发言人告诉海峡时报,该应用程序还提供实时更新和航班更改的时间、登机口信息和座位号等。
     
    据了解,捷星是自新航和国泰航空之后第三个在樟宜机场可以提供此服务的航空公司,也是廉价航空公司的首次尝试。
     
    到月底为止,该服务将会覆盖从新加坡出发的所有航班,除了飞往澳大利亚的珀斯和达尔文的航班以及飞往菲律宾的马尼拉的航班。
     
    航空公司表示,该服务最大的受惠者是那些没有行李托运的乘客。
     
    乘客们在网上办理登机手续后,到达安全门处只需要扫描他们手机内的电子登机牌,之后在登机前再扫描一次即可。
     
    捷星亚洲总裁认为这是“最新的创新投资”,它将会使出行变得更加轻松和便捷,同时提高了效率,而票价仍维持低廉。
     
    罗克韦尔柯林斯公司亚太区信息化管理服务董事长Heament John Kurian表示,未来将会有更多的航空公司提供手机电子登机牌。通过这项手机应用程式,乘客可以在任何时候任何地方获取他们的登机牌,这样一来在机场办理登机手续柜台排队的乘客就会大大减少了。
     
    罗克韦尔柯林斯公司支持航空业的信息技术、通讯以及其它服务,公司对使用手机电子登机牌的客户数量增加表示期待,特别是在亚洲,公司拥有超过9.51亿的智能手机用户。
     
    此外,这项应用程序也被多次验证并不会增加安全风险,因此乘客可以放心使用。
     
    另一方面,目前机场的地勤柜台人员招聘变得越来困难,因此自动化和技术就显得尤为重要。
     
    近几年来,樟宜机场已经推出了好几套让乘客自助办理登机手续的举措,包括自助登机服务亭和打印行李标签机器等。
     
    樟宜机场4号航站楼将于2017年正式投入使用,乘客们将在此迎来成高度自动化和技术化的全新体验。其目标是为了让更多的乘客通过自助服务选项处理相关登机事务。
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