• 2014年9月6日星期六

    手机应用软件臭名昭著 SMRT承诺更换



    新加坡讯,新加坡公共巴士服务商SMRT,将推出新的手机巴士时刻信息的应用软件SMRTConnect。

    SMRT承认,SMRTConnect提供的巴士时刻是不准的,承诺会推出新的手机应用软件,使系统具有“可靠性,准确性和可用性”。

    之前,这款软件频遭投诉,巴士抵达的时刻不准。

    在苹果和Google应用店的评论指出,2013年3月起,就有用户投诉其巴士抵达时刻不准。

    其中一名用户说,他发现软件显示的巴士抵达时刻从1分钟跳到6分钟。

    还有一名用户说,对这款软件感到失望。即使这时刻是估计数,但误差不应该超过5分钟。

    亚洲新闻台说,在苹果和Google应用店上发现,用于Android手机的应用是在去年3月14日更新的,苹果机应用是在2012年10月30日更新的。

    SMRT说,这些失误是不可接受的。“我们非常清楚依赖SMRTConnect的乘客,应该获得高标准的服务。我们将尽快更新系统。”

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