马航在声明中表示，这笔援助金不会抵消乘客家属最终将获得的赔偿，也不会影响家属索偿的合法权益。
马航指出，他们首要关注的是关怀受MH17事件影响的乘客家属。航空公司将在这艰难时刻协助家属，并为他们提供酒店住宿、膳食和交通援助。
声明说：“与此同时，我们也已委派看护员（马航受训职员）给每户家庭，以照顾他们的情绪和提供基本需求，至今共派出79名看护员和一些后援职员到阿姆斯特丹，而另外43名看护员则在吉隆坡服务。”
另外，马航宣布将举办跨宗教仪式，为职员和公众祈福，并且将在稍后公布更多详情。（新华社）
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