• 2016年5月2日星期一

    李显龙:新加坡绝不能将淘宝、Uber“墙”出去


    新加坡总理李显龙指出,虽然淘宝优步(Uber)等新的商业模式破坏了新加坡老式的商业模式,甚至破坏了现有的公司,但李显龙誓言,新加坡不会用一堵墙,将这些科技封在墙之外。

    李显龙是在五一国际劳动节群众大会上,发表主旨演讲,这个大会是由新加坡总工会举行的,李显龙的谈话针对的是工友,包括白领员工面对的局势,发表看法。

    李显龙在讲话中特地谈及了新科技对新加坡有关行业、就业和劳动力队伍所带来的冲击和挑战。

    李显龙说:“我想你听到过淘宝吧。很多新加坡人在淘宝上买东西。淘宝是谁的?阿里巴巴。阿里巴巴是世界上最有价值的零售商。尽管它是一个零售商,但是它没有店面、没有库存。它只是卖东西,它是一个平台。”

    “你听说过Airbnb吧,我想你出国度假,一些人肯定会用到它。在Airbnb上订房,为你的假期租一间房,待在别人的家里。所有这些都是在网上的。你为他打分,他为你打分。Airbnb现在每年的订房数已经超过希尔顿系、或者万豪系酒店。这是很大的,是世界上最大的住宿提供商,但他没有一间是自己的房子,或许只有办公室放了一些电脑。”

    “你或许听说过优步(Uber)。你可以下载一个应用程序,然后租一辆私家车,就像租出租车一样。优步是世界最大的出租车公司,但它几乎没有自己的车辆。他们做的是什么?他们用的是数据,他们分析需求模式,他们很好地了解消费者和市场。他们把乘客、司机和汽车组织在一起,提供优质的服务。这对现有的出租汽车运营者带来很大的挑战。”

    李显龙说:“所有这些新的生意方式,都破坏了我们老的模式和流程,以及我们现有的公司。新加坡的零售店正在和淘宝或亚马逊这样的线上平台竞争。康福德高(编者注:新加坡最大的出租汽车公司)正在和优步及Grab(编者注:另一款打车应用服务)争夺乘客。”

    “我们要做些什么?”

    李显龙说:“我不认为我们能阻止这个现象,我不认为我们应该试图阻止这个现象。我们能建造一个新加坡防火墙,封锁亚马逊和淘宝吗?我们能像其他城市那样禁止拼车和打车程序吗?或许你能够尝试,你极可能不会成功,你肯定最后会伤及我们自己,因为这是新的生意。我们都是消费者,我们都是乘客,我们都使用这些生意、服务、改善我们的生活,因为它们让事情变得更方便,给我们更多选择,更划算,也给现有的业者更大压力让他们做得更好。现在,有了优步和Grab,我们有了更多的用户友好的打车应用程序。订车程序的改善,我想服务也将改善。”

    李显龙进一步说:“所以,我们能做的是,当产业出现改变,我们要确保新的生意和现存的生意要在公平的意义上竞争。对于优步和Grab,我们检讨了我们的法规,通过一个和传统运营者一起更加公平的经营平台,确保这是一个适当的条例,不会太过头,但却是必要的,司机必须符合适当的资格,有干净的记录,来保护乘客。”

    李显龙指出:“更为根本的是,我们能够帮助我们的产业和企业更好的竞争,协助他们转型,协助他们改变,而不是帮助他们阻挡改变。”

    例如,今年的财政预算案中,政府就拨出了45亿新元的资金,作为产业转型的计划。此外,人力部也推出计划,解决白领人员的中年失业问题。

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