• 2014年7月16日星期三

    两岸合作在新加坡开餐馆 新加坡员工台湾受训“求知若渴”



    王品董事长戴胜益海外拓展世业版图的“止败一战”,要靠他口中“求知若渴”的新加坡人,捲起袖子为客人端盘上菜。

    戴胜益15日表示,从过去海外布局经验中获得教训后,“我们非常注意选择合作伙伴”,再以王品3%、当地合作对象70%的比例合组新公司引进台湾王品集团品牌(本站编辑注:其中一个主要合资方莆田,来自中国大陆)。

    王品集团以“舒果”打入新加坡,在莱佛市城(Raffles City)的店面开幕不到两个月,已达业续目标。戴胜益以合资人身分造访新加坡“舒果”,很满意此地原本不愿以端盘上菜当职业的新加坡员工表现,他形容这些在台湾受训两个月的新加坡人“求知若渴”,晚上自动加班到深夜,学习王品对待食材的认真、对待顾客的用心技巧。

    他说,新加坡舒果单日曾卖出375客套餐,“超出我们想像”,每客25新元(约600元台币)。新加坡“舒果”五月底开幕,六月营业额达16万新元(约384万台币),单月营业额目标是600万台币,七月即可达到目标。

    王品与新加坡莆田集团合作,采三七比例投资,藉助莆田对新加坡市场的熟悉度与王品的餐饮技术及人员培训,王品不再像以往在美国投资牛排馆百分之百独资,进入陌生市场时没有帮手,或是像在泰国投资陶板屋,百分之百当地企业出资,王品连管控经营的余地都没有。

    戴胜益认为,找海外合作伙伴像“男女交往”,他认为新加坡“莆田”积极、诚实,“很早就开始学习我们王品的企业文化”;他说,33%利润分享员工的方式,莆田就是学习王品。

    戴胜益常把“王品人”挂在嘴上,现在“王品人”也多了新加坡人。他主张做到“财务公开”、“员工入股”,以及依薪资比例“即时分红”,都是稳定员工心情、减低流动率的方法。这一招在中国大陆证实有效,未来五年在新加坡预订展店七到八家,也将引用这套方式。

    戴胜益之前表示,王品集军新加坡是“海外(投资展店)止败”的一战,他仍强调,希望新加坡店优秀员工都有机会成为店长,再入股成为股东,全心全力端盘上菜服务客人。

    20年前王品在台湾创立时,大环境也曾是知识分子不愿进餐饮业,王品如今成为应届毕业生最想进入的企业,他认在新加坡一样可以做到让大家觉得“投入餐饮业是光荣的”。(联合报)
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